投訴對象：深圳市心星藝術(shù)教育傳媒有限責任公司

投訴來源：光明新區(qū)消費者委員會

投訴要求：退款

投訴進度：調(diào)解中投訴

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

據(jù)多名消費者反映，在該處報名培訓班，培訓課程沒有上完，要求退款，但聯(lián)系不上商家?，F(xiàn)訴求：退款。

光明新區(qū)消委會近一周接到消費者對該公司投訴23宗，上周11宗，環(huán)比增長率109%，2018年1月1日至今總投訴34宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/strong>