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中國聯通深圳分公司:無故開通業(yè)務亂扣費

中國聯通深圳分公司:無故開通業(yè)務亂扣費

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人工智能朗讀:

投訴人:王先生

投訴來源:深圳市消費者委員會

投訴對象:中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司(聯通)

投訴要求:道歉賠償

投訴進度:調解中投訴

投訴內容:(以下為投訴人王先生訴稱)

本人是5元帶來電顯示套餐的聯通用戶,近兩個月,每月消費近30元,打客服電話得知被開通了聯通視聽、聯通閱讀,每月扣20元。這些業(yè)務本人從未訂過,也未曾使用過?,F訴求:道歉賠償。

市消委會本周接到該公司投訴24宗,上周31宗, 2018年1月1日至今總投訴693宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

[責任編輯:田志強]