深圳新聞網(wǎng)2026年2月3日訊（記者 韓翔）2026年春運(yùn)于2月2日正式啟動(dòng)，為保障市民乘客的安全出行，深鐵集團(tuán)管轄的深圳北站、深圳東站、羅湖樞紐、崗廈北樞紐、黃木崗樞紐、大運(yùn)樞紐、福田樞紐共七大交通樞紐已全面部署，在客流安全、秩序維護(hù)、便民服務(wù)等多方面實(shí)施專業(yè)化服務(wù)舉措，為春運(yùn)客流構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的安全屏障與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

為應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰，深鐵集團(tuán)提前籌備制定24小時(shí)春運(yùn)安全保障方案，緊密加強(qiáng)與相關(guān)聯(lián)勤單位的協(xié)作，構(gòu)建“公交－出租－地鐵”多向分流網(wǎng)，安全高效做好春運(yùn)去程客流組織。通過打造“人防＋技防＋物防”立體化安全體系、創(chuàng)新“智慧調(diào)度＋彈性增援”運(yùn)力模式、實(shí)施“全域清潔＋景觀煥新”環(huán)境工程，扎實(shí)織密高效互聯(lián)的公共交通安全服務(wù)網(wǎng)，為市民出行提供交通便利。

記者了解到，深鐵集團(tuán)針對(duì)交通樞紐去程客流高峰設(shè)置進(jìn)站緩沖區(qū)，并結(jié)合客流特點(diǎn)適時(shí)調(diào)整電扶梯的客流方向，在電扶梯等客流集中處設(shè)立專人值守，強(qiáng)化安全防守力度。同時(shí)在地鐵換乘高峰時(shí)段，啟用“長(zhǎng)走行通道＋繞行鐵馬”方案，日均增派300名專人引導(dǎo)客流。針對(duì)返程客流，各交通樞紐已協(xié)同聯(lián)勤單位形成應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)列車晚點(diǎn)大客流等各類應(yīng)急事件，全時(shí)段為市民提供服務(wù)保障。

據(jù)悉，深鐵集團(tuán)在春運(yùn)期間創(chuàng)新打造智慧便捷出行，深圳北站樞紐在換乘區(qū)安裝AI客流監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，而大運(yùn)樞紐在地鐵出入口安裝高空防墜預(yù)警系統(tǒng)，精準(zhǔn)預(yù)警客流擁堵情況，有效規(guī)避高空防墜客流安全風(fēng)險(xiǎn)。此外，在深圳七大綜合交通樞紐區(qū)域，深鐵集團(tuán)投用近百臺(tái)智能清潔機(jī)器人進(jìn)行全天候巡航，并首次投入智能導(dǎo)盲犬在黃木崗樞紐進(jìn)行便民化服務(wù)，精細(xì)化清潔技術(shù)實(shí)現(xiàn)地面污染物精準(zhǔn)清除，日均作業(yè)面積達(dá)5萬平方米。

為確保春運(yùn)期間設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，七大交通樞紐均已提前完成消防系統(tǒng)、電梯等關(guān)鍵設(shè)備檢修，儲(chǔ)備應(yīng)急物資千余件，并開展反恐防暴、火災(zāi)疏散等實(shí)戰(zhàn)化演練，覆蓋上千名一線員工。除此，深圳北站樞紐在春節(jié)期間將于每日9點(diǎn)至18點(diǎn)開通愛心接駁車，在東、西廣通連接通道招手即停，免費(fèi)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接駁服務(wù)。各交通樞紐同步推出愛心客服臺(tái)、義工志愿服務(wù)、“最后一公里”等便民服務(wù)，以“不打烊”的堅(jiān)守為市民提供有溫度的出行體驗(yàn)。

目前，深圳七大交通樞紐已全面進(jìn)入春運(yùn)服務(wù)模式，深鐵集團(tuán)將持續(xù)秉承“厚德載運(yùn)深鐵為民”的企業(yè)精神，構(gòu)建起覆蓋全場(chǎng)景的春運(yùn)保障體系，不斷提升交通樞紐便捷出行指數(shù)，以實(shí)際行動(dòng)擦亮高質(zhì)量發(fā)展城市文明形象底色，為粵港澳大灣區(qū)春運(yùn)注入“深鐵力量”！