深圳新聞網(wǎng)2026年2月2日訊（記者 陳佩）“深化政府管理智能操作系統(tǒng)（GMOS）建設，依托‘Ai南山’‘南山通’，構(gòu)建全區(qū)企業(yè)服務統(tǒng)一門戶和智慧城市服務生態(tài)體系，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。推動‘無證明城區(qū)’建設，打造‘好辦易辦’便捷化服務品牌，構(gòu)建G端科學決策、B端精準賦能、C端普惠便捷的城區(qū)管理新范式?！?月23日，中國共產(chǎn)黨深圳市南山區(qū)第八屆代表大會第五次會議暨區(qū)委經(jīng)濟工作會議召開，區(qū)委書記黃湘岳代表中共深圳市南山區(qū)第八屆委員會作工作報告，明確了上述工作舉措。

作為我國首個萬億GDP地市轄區(qū)，南山區(qū)始終以“科學化、精細化、智慧化”為治理導向，推動數(shù)字技術與城區(qū)發(fā)展深度融合。此次將“Ai南山”“南山通”寫入黨代會工作報告，正是南山以“全球一流現(xiàn)代化創(chuàng)新城區(qū)”為中心目標，回應企業(yè)群眾對高效政務、美好生活向往的生動實踐。

一屏智享千項服務，讓民生服務更有溫度

“以前辦業(yè)務要裝七八個APP，來回跑、反復填，現(xiàn)在一個‘南山通’全搞定，查學區(qū)、繳水電費、約體育館，指尖一點全辦好！”粵海街道居民劉先生的切身感受，是南山智慧服務普惠民生的真實縮影。作為全區(qū)一體化掌上政務服務平臺，“南山通”集約整合30余個政務新媒體，匯聚1200余項服務資源，覆蓋政務辦事、便民服務、生活資訊三大核心板塊，真正實現(xiàn)“一屏智享服務、一掌共治城區(qū)、一號走遍南山”。

在無證明城區(qū)建設中，“南山通”更是打破數(shù)據(jù)壁壘的關鍵抓手，通過跨部門數(shù)據(jù)共享，區(qū)級578項政務服務事項全部實現(xiàn)“一次辦”，555項達成“零跑動”，116項推出“無感申辦”，69項實現(xiàn)“秒批”。數(shù)字人“小智”語音交互、智能導航直達服務，讓老年人、外來務工人員輕松操作；出生證明辦理、醫(yī)保報銷、養(yǎng)老補貼申領等高頻事項，無需提交紙質(zhì)證明，僅憑數(shù)據(jù)核驗即可辦結(jié)，讓群眾真切感受到“辦事像購物一樣便捷”的民生溫度。

精準滴灌全周期服務，讓企業(yè)發(fā)展更有活力

“企業(yè)有什么需求，政策就精準推送什么；發(fā)展遇到什么難題，服務就主動對接什么?！边@是南山對企業(yè)服務的承諾，也是智慧治理在B端賦能的核心邏輯。

南山區(qū)依托“Ai南山”企業(yè)服務平臺，構(gòu)建起“一餅六找”服務體系，整合找政策、找空間、找資金、找服務、找人才、找市場六大核心模塊，為企業(yè)提供全生命周期精準服務。通過整合13家關聯(lián)單位、14個平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)，南山區(qū)形成300余個涉企標簽與600余個政策標簽，借助“政策計算器”與智能推送功能，實現(xiàn)政策與企業(yè)的精準匹配，讓惠企政策從“企業(yè)找政策”變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”，讓企業(yè)隨時隨地享受全域全時服務。

去年11月，南山區(qū)召開政策推介會，發(fā)布《南山區(qū)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“六個一”行動方案2.0版》和《南山區(qū)支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展“六個券”行動方案》。其中，“六個一”2.0聚焦人才與創(chuàng)業(yè)起步，“六個券”則貫穿企業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)到出海的關鍵環(huán)節(jié)。政策發(fā)布后，“Ai南山”“南山通”同步上線“六個一”“六個券”特色專題，企業(yè)無需奔走跑腿，打開“Ai南山”“南山通”即可隨時隨地享受全員全域全時高效企業(yè)服務，讓政策紅利直達快享。這一數(shù)字化賦能舉措，讓“Ai南山”“南山通”成為企業(yè)發(fā)展的“智慧助推器”，持續(xù)夯實萬億城區(qū)一流營商環(huán)境的堅實底座，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新發(fā)展注入澎湃動能。

數(shù)據(jù)驅(qū)動科學決策，讓城區(qū)治理更有精度

城區(qū)治理的精度，源于數(shù)據(jù)治理的深度。南山區(qū)以“數(shù)字孿生+AI”為技術支撐，構(gòu)建起“大中小屏”聯(lián)動的智慧治理指揮體系，為科學決策提供硬核支撐。大屏端“圳智慧”CIM一網(wǎng)統(tǒng)管平臺構(gòu)建了以黨建為引領的“1+6”總體平臺框架，探索了近百個“CIM+應用場景”，實現(xiàn)城市運行狀態(tài)實時可視化、動態(tài)可監(jiān)測；中屏端政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”平臺推動跨部門業(yè)務高效聯(lián)動，整合65個區(qū)級系統(tǒng)入口，實現(xiàn)統(tǒng)一消息待辦、統(tǒng)一功能集成、統(tǒng)一系統(tǒng)集成，打造“入職一鍵開通，離職一鍵收回”精準管理；小屏端政務微信上線“固投管理”“民意速辦”等近百個應用，讓政府辦公“邊聊邊辦”、高效便捷，推動城區(qū)治理從“經(jīng)驗判斷”向“數(shù)據(jù)決策”轉(zhuǎn)變，治理精度持續(xù)提升。

從“經(jīng)驗治理”到“智慧治理”，從“部門協(xié)同”到“數(shù)據(jù)協(xié)同”，從“被動服務”到“主動賦能”，“Ai南山”“南山通”“圳智慧”的建設與發(fā)展，不僅是南山區(qū)加快建設數(shù)智化城區(qū)的生動實踐，更是城區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的深刻變革。

站在萬億城區(qū)的新起點，“Ai南山”“南山通”將以寫進黨代會報告為新契機，持續(xù)深化創(chuàng)新智慧治理，不斷完善智慧城市服務生態(tài)體系，讓便捷服務惠及更多企業(yè)群眾，加快無證明城區(qū)建設，為超大型城市治理現(xiàn)代化打造可復制、可推廣的實踐經(jīng)驗。