公開數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)寵物單次就診平均費(fèi)用超過2000元，但寵物醫(yī)院陷入“收費(fèi)貴卻難賺錢”的結(jié)構(gòu)性困境。

深圳新聞網(wǎng)2026年1月12日訊（深圳商報記者 黃磊 文/圖）鏟屎官最怕什么？“毛孩子”生病。劉小姐的美短銀漸層公貓“蛋蛋”因尿閉引發(fā)嚴(yán)重腎衰竭，連續(xù)搶救7天才脫險。賬單一出——6000元，剛好是她一個月的工資。雖然心疼、焦慮，但也無可奈何，這種感受在眾多養(yǎng)寵人中并不罕見。寵物看病比人貴，成為很多鏟屎官必須直面的現(xiàn)實(shí)。

2025年12月22日，瑞派寵物醫(yī)院管理股份有限公司（下稱“瑞派”）向港交所遞交上市申請書，有望成為“中國寵物醫(yī)療第一股”。招股書顯示，瑞派在全國擁有548家在營寵物醫(yī)院，2024年營收超17億元，但直到2025年上半年才實(shí)現(xiàn)約1554萬元盈利。

一邊是鏟屎官們感嘆“毛孩子”們生不起病，但看病貴，寵物醫(yī)院就賺錢嗎？寵物醫(yī)療行業(yè)的真實(shí)處境，遠(yuǎn)比想象中的復(fù)雜。

寵物醫(yī)療確屬剛需生意

根據(jù)《2025年中國寵物行業(yè)白皮書（消費(fèi)報告）》數(shù)據(jù)，2024年中國城鎮(zhèn)寵物犬貓數(shù)量突破1.2億只，市場規(guī)模超3000億元。

與其他可選消費(fèi)不同，寵物醫(yī)療幾乎沒有替代方案。對不少鏟屎官而言，“怕的不是花錢，而是不知道要花多少錢”。一次普通就診動輒上千元，一場突發(fā)疾病可能要花上萬元。拖不起、躲不開，也無法討價還價，情緒、責(zé)任與剛需被同時裝進(jìn)賬單里。甚至有的寵物主因無力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)而丟棄寵物，讓寵物自生自滅。

業(yè)內(nèi)人士表示，寵物一旦進(jìn)入家庭，和照顧小孩無異，平均陪伴時間達(dá)8—15年。從早期的疫苗、體檢、絕育再到慢病管理、影像檢查和手術(shù)等，消費(fèi)路徑被時間鎖定。更重要的是，醫(yī)療決策高度集中在個人身上，不存在醫(yī)保福利。

“寵物老齡化問題是更關(guān)鍵的變量?！痹摌I(yè)內(nèi)人士指出，2024年，中國已有超3000萬只寵物進(jìn)入中老年階段，對疫苗、保健品、慢病管理和手術(shù)治療依賴度上升。寵物醫(yī)療護(hù)理賽道，也因此成為整個寵物產(chǎn)業(yè)鏈中增速最快的部分之一。

寵物看病貴不等于暴利

公開數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)寵物單次就診平均費(fèi)用超過2000元。常見病如急性胰腺炎、泌尿系統(tǒng)疾病，治療費(fèi)用動輒數(shù)千元；手術(shù)、影像檢查或慢性病管理，費(fèi)用輕松上萬元。

但瑞派財務(wù)數(shù)據(jù)卻令人意外，2022—2024年凈虧損分別為0.62億元、2.51億元和0.59億元，直到2025年上半年才勉強(qiáng)實(shí)現(xiàn)約1554萬元盈利。這意味著，“毛孩子”雖看病貴、需求大，但頭部連鎖企業(yè)仍長期在盈虧線上徘徊。

行業(yè)特點(diǎn)顯示，中國寵物醫(yī)療仍處于初級階段：總量龐大、單體分散，全國寵物醫(yī)院超3萬家，但行業(yè)集中度低。前五大連鎖機(jī)構(gòu)僅占醫(yī)院總數(shù)的6.5%，按收入計市場份額僅15.4%。瑞派市場份額約4.8%。

其次，寵物醫(yī)院高度依賴專業(yè)獸醫(yī)，成熟獸醫(yī)月薪2—3萬元，但每日可接診量遠(yuǎn)低于人醫(yī)，醫(yī)療設(shè)備如DR、B超、CT價格高且使用率不高，折舊成本會攤進(jìn)每次診療。

一線獸醫(yī)陳醫(yī)生表示：“很多寵物主人第一次面對高額賬單會猶豫，但治療必須立即進(jìn)行，壓力最終落在寵物主人和醫(yī)療機(jī)構(gòu)身上?！彼诘尼t(yī)院每名獸醫(yī)日均接診約5例，而北美寵物消費(fèi)排行第一的美國同類型門診可達(dá)12—15例，這直接影響了人效和利潤空間。

問題出在哪？中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜分析認(rèn)為，寵物醫(yī)療陷入了“貴卻難賺錢”的結(jié)構(gòu)性矛盾：成本剛性強(qiáng)、支付杠桿弱、服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化，這些都是行業(yè)長期困境。

寵物看病比人貴，不等于寵物醫(yī)療行業(yè)暴利，寵物醫(yī)療普惠化面臨現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

保險缺位放大價格痛感

中金調(diào)查顯示，美國、日本等成熟市場寵物醫(yī)療利潤空間遠(yuǎn)高于國內(nèi)，美國寵物醫(yī)療利潤規(guī)模甚至超過寵物食品1.2倍。2023年中國養(yǎng)寵家庭保險滲透率僅22%，低于美國70%、澳大利亞69%、英國50%，三線及以下城市保險滲透率不足12%。

瑞派模式也折射出行業(yè)普遍性問題：診療服務(wù)占收入九成，嚴(yán)重依賴單一業(yè)務(wù)，且人工成本高、設(shè)備利用率低。

寵物保險成為關(guān)鍵變量。國內(nèi)寵物保險已探索逾20年，但滲透率極低。深圳商報記者查詢發(fā)現(xiàn)，市面上保險產(chǎn)品幾十種，保費(fèi)每月十幾元至幾十元不等，但多數(shù)寵物主反映“買時美好，用時失望”，理賠復(fù)雜、免責(zé)條款繁多。

柏文喜分析，寵物醫(yī)療長期缺乏統(tǒng)一診療標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)體系，不同城市、不同醫(yī)院、不同醫(yī)生差異明顯，保險公司難以建立穩(wěn)定精算模型，最終只能通過嚴(yán)格條款控制風(fēng)險。

公開數(shù)據(jù)顯示，美國系北美寵物行業(yè)第一消費(fèi)市場。根據(jù)魔多智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2024年美國寵物護(hù)理和服務(wù)市場規(guī)模約621億美元，預(yù)計2029年突破800億美元。國內(nèi)市場雖增長迅速，但制度和保險支撐仍不足。

“相比之下，國內(nèi)寵物醫(yī)療更多仍停留在‘單點(diǎn)高價服務(wù)’，缺乏制度規(guī)模化支撐。”一家寵物醫(yī)院投資方余小姐表示。

寵物醫(yī)療也應(yīng)定位普惠

“單靠并購擴(kuò)張已到盡頭，只有解決支付杠桿缺失、設(shè)備閑置、人效低、標(biāo)準(zhǔn)不透明問題，寵物醫(yī)療才能真正實(shí)現(xiàn)普惠化?！卑匚南矎?qiáng)調(diào)。

行業(yè)共識認(rèn)為，要推動寵物醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展，需從支付、供給、人才和監(jiān)管四端同時發(fā)力。支付端通過建立保險杠桿，實(shí)現(xiàn)理賠直連醫(yī)院、低逆選擇率，同時政府可提供稅收優(yōu)惠和低保額普惠套餐；供給端通過分級診療與國產(chǎn)設(shè)備替代，將基礎(chǔ)服務(wù)下沉到社區(qū)診所，高端設(shè)備集中中心醫(yī)院，提高設(shè)備利用率，降低成本。

柏文喜指出，人才端應(yīng)通過?？苹瘓F(tuán)隊和遠(yuǎn)程數(shù)字化診療，提高人均日接診量，并通過本科專業(yè)與規(guī)培體系降低培訓(xùn)成本；監(jiān)管端則應(yīng)建立統(tǒng)一診療SOP、病種打包價和第三方糾紛鑒定，實(shí)現(xiàn)價格與診療透明化，將糾紛成本降至1%以內(nèi)。