深圳新聞網(wǎng)2025年12月31日訊(記者 湯莎)一項年保費僅58元,最高可提供180萬元風(fēng)險保障的普惠保險,正成為深圳千家萬戶的“安全墊”。12月30日,深圳市保險業(yè)協(xié)會組織召開“深圳惠家?!?025年度總結(jié)會。會議總結(jié)了前期試點成效,部署了下一階段推廣任務(wù),為進一步擴大普惠保障覆蓋面、完善城市災(zāi)害風(fēng)險防控體系奠定堅實基礎(chǔ)。
最新數(shù)據(jù)顯示,該產(chǎn)品自7月底成功落地以來,累計承保6.60萬份,為參保家庭提供風(fēng)險保障額度超1000億元,并已完成賠付272宗,支付賠款48.08萬元,在抵御歷次臺風(fēng)、暴雨等災(zāi)害中顯現(xiàn)出實效,充分發(fā)揮了“經(jīng)濟減震器”和“社會穩(wěn)定器”的作用。
年繳58元享百萬保障,一鍵投保門檻低
作為深圳繼“惠民?!敝笥忠恢匾钠栈菪捅kU創(chuàng)新成果,深圳惠家保的推出源于對民生痛點的精準回應(yīng)。從產(chǎn)品基本情況來看,深圳惠家保最大限度降低投保門檻、拓寬保障范圍。產(chǎn)品基礎(chǔ)保費僅58元/年,即可為家庭提供最高180萬元的綜合保障,涵蓋房屋主體(150萬元)、室內(nèi)裝潢(5萬元)、室內(nèi)財產(chǎn)(5萬元),以及火災(zāi)爆炸、高空墜物等第三者責(zé)任(各10萬元),每次事故絕對免賠額僅500元,基礎(chǔ)保障可最多投保5份,保額累計疊加。凡在深圳工作生活、年滿18歲且有固定居所的市民,無論自住、租住還是負責(zé)管理的房屋,均可通過“i深圳”APP一鍵完成投保,極大提升了投保便捷性。
“1+2”靈活組合,聚焦本地高頻災(zāi)害
深圳惠家保在產(chǎn)品設(shè)計靈活人性化,且深度貼合深圳本地特征。深圳惠家保采用“1+2”可選模式,基礎(chǔ)保障搭配家庭管道破裂險與家庭成員意外險,自由組合滿足多元化需求。其風(fēng)險保障范圍精準聚焦于深圳地區(qū)常見高發(fā)風(fēng)險,明確涵蓋臺風(fēng)、暴雨、洪水等13種自然災(zāi)害和意外事故。針對深圳高層建筑密集、房屋租賃市場活躍等特點,產(chǎn)品對相關(guān)風(fēng)險提供了定制化保障方案,有效緩解了類似城市曾發(fā)生的突發(fā)事件可能給普通家庭帶來的沉重經(jīng)濟壓力,顯著增強了本地家庭的風(fēng)險抵御韌性。
統(tǒng)一標準規(guī)范,12家公司共推穩(wěn)發(fā)展
行業(yè)協(xié)同模式的創(chuàng)新是深圳惠家保高效推進的重要支撐,在深圳市保險業(yè)協(xié)會牽頭統(tǒng)籌下,全市共有12家財險公司已上線深圳惠家保產(chǎn)品,行業(yè)協(xié)同發(fā)力,形成“統(tǒng)一產(chǎn)品標準、統(tǒng)一費率方案、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范”的運作機制,有效避免惡性競爭,保障了產(chǎn)品的穩(wěn)定性與可靠性。為提升服務(wù)體驗,協(xié)會同步制定《深圳惠家保承保和理賠服務(wù)指引》,建立了標準、高效的理賠流程,確保每一位參保市民都能享受到專業(yè)、精準、到位的理賠服務(wù)。
根據(jù)推進會部署,下一步“深圳惠家保”將在多個維度深化推廣、優(yōu)化服務(wù)。一是加強宣傳與投保便利性,除優(yōu)化“i深圳”APP現(xiàn)有投保流程外,將增設(shè)微信公眾號等更多線上投保入口,并將宣傳重心從單純銷售轉(zhuǎn)向公眾風(fēng)險教育。二是擴大承保主體,調(diào)動各方資源,吸引更多保險機構(gòu)參與,利用各自差異化資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補,拓寬服務(wù)的廣度與深度。三是持續(xù)進行產(chǎn)品與服務(wù)迭代,基于前期積累的風(fēng)險數(shù)據(jù)和市民反饋,進一步優(yōu)化投保理賠流程,并適時完善保障責(zé)任,提升產(chǎn)品與市民需求的適配性。
深圳市保險業(yè)協(xié)會將以此次會議為契機,持續(xù)凝聚行業(yè)合力,將“深圳惠家?!边@項民生實事辦實、辦好,不斷提升市民的獲得感、幸福感、安全感,為深圳經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展和城市安全穩(wěn)定構(gòu)筑更為堅實的保險保障防線。