深圳新聞網(wǎng)2025年12月29日訊（記者 劉惠敏）記者從智平方（AI2 Robotics）獲悉，12月29日，智平方全球首個(gè)模塊化具身智能服務(wù)空間“智魔方”在北京、深圳同步發(fā)布，并已率先在北京朝陽(yáng)公園和深圳萬(wàn)象城投入運(yùn)營(yíng)。

據(jù)了解，“智魔方”并非單一機(jī)器人，而是一個(gè)集成了智能機(jī)器人、可定制功能模塊與交互空間的城市智能基礎(chǔ)設(shè)施單元。它將智平方自研的“愛(ài)寶機(jī)器人”（AlphaBot 2）置于一個(gè)專(zhuān)屬打造的“魔方空間”之中，使其能夠面對(duì)面向顧客提供咖啡、冰淇淋、娛樂(lè)互動(dòng)及零售導(dǎo)購(gòu)等服務(wù)，并可根據(jù)不同商業(yè)場(chǎng)景的需求，靈活組合功能模塊。

智平方為“智魔方”提出了清晰的規(guī)模化目標(biāo)：未來(lái)三年，計(jì)劃在全國(guó)落地1000個(gè)這樣的智能服務(wù)空間，覆蓋景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、公園、文博場(chǎng)館等典型文商旅場(chǎng)景。

分析人士指出，在當(dāng)下傳統(tǒng)商業(yè)與文旅行業(yè)普遍尋求體驗(yàn)升級(jí)與增長(zhǎng)新動(dòng)能的背景下，“智魔方”這一服務(wù)空間形態(tài)讓機(jī)器人真正走入城市一線運(yùn)營(yíng)，與人協(xié)同互融，為行業(yè)打開(kāi)一條全新的、可持續(xù)的增長(zhǎng)路徑。

讓城市的每15平方米都“活”起來(lái)

占地僅15平方米，“智魔方”就像一間“機(jī)器人值班的迷你智能店鋪”，“店員”愛(ài)寶機(jī)器人能夠在“店鋪”內(nèi)與顧客進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)與交互。目前，“智魔方”已推出四大獨(dú)立功能模塊，機(jī)器人能夠像人類(lèi)店員一樣獨(dú)立完成咖啡制作、冰淇淋售賣(mài)、娛樂(lè)互動(dòng)及零售導(dǎo)購(gòu)等面對(duì)面服務(wù)。

最為關(guān)鍵的是，“智魔方”內(nèi)不同的服務(wù)模塊可以根據(jù)場(chǎng)景自由組合，讓城市服務(wù)空間像手機(jī)應(yīng)用一樣切換，形成獨(dú)具特色的智慧服務(wù)地標(biāo)。

支撐這一商業(yè)化愿景的，是智平方在機(jī)器人技術(shù)棧上的整合能力和在具身智能領(lǐng)域的長(zhǎng)期積累。智平方自主研發(fā)的全域全身具身大模型GOVLA，賦予了愛(ài)寶機(jī)器人強(qiáng)大的環(huán)境理解與任務(wù)切換能力，這讓機(jī)器人不僅知道“東西在哪里”，更能判斷“如何操作”“什么時(shí)候做什么最合適”。在真實(shí)運(yùn)營(yíng)中，無(wú)論設(shè)備位置調(diào)整、光線變化，還是商品更新、貨品更換，機(jī)器人都能重新識(shí)別環(huán)境并調(diào)整動(dòng)作；當(dāng)客流增加時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)優(yōu)化協(xié)作模式。它先“看懂現(xiàn)場(chǎng)”，再“決定怎么做”，像一名真正理解業(yè)務(wù)節(jié)奏的智能員工。

作為一代全新的智能服務(wù)空間形態(tài)，“智魔方”以高擬真度的仿人交互能力為核心，通過(guò)可靈活定制的服務(wù)模塊以及開(kāi)放的硬件集成能力，將原本高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，升級(jí)為更具情感溫度和記憶點(diǎn)的個(gè)性化體驗(yàn)。

智平方相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，“智魔方”的發(fā)布標(biāo)志著智平方在工業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)之外，正式打開(kāi)了一個(gè)全新的增量空間。此前，智平方的通用智能機(jī)器人已在半導(dǎo)體制造、汽車(chē)制造、生物科技、公共服務(wù)等十余個(gè)行業(yè)的真實(shí)場(chǎng)景中持續(xù)運(yùn)行與進(jìn)化。如今，智平方將這套在產(chǎn)業(yè)中被反復(fù)打磨的系統(tǒng)級(jí)能力，完整引入文商旅這一更開(kāi)放、更復(fù)雜、更具想象力的城市空間之中，讓機(jī)器人從“單一設(shè)備”，進(jìn)化為可復(fù)制、可部署、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的城市智能基礎(chǔ)設(shè)施單元。

首創(chuàng)“人機(jī)協(xié)同互融”模式 機(jī)器人第一次成為真正的“商業(yè)智能體”

當(dāng)下，不少機(jī)器人項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的前沿性突破。在眾多演示場(chǎng)景中，機(jī)器人能夠完成復(fù)雜的舞蹈、進(jìn)行預(yù)設(shè)的對(duì)話或展示單一場(chǎng)景下的物品抓取，但是這些項(xiàng)目仍然難以實(shí)現(xiàn)商業(yè)效率的提升。它們回答了“機(jī)器人能做什么”，卻未能解決“市場(chǎng)真正需要什么”這一核心命題。

智平方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“智魔方”關(guān)注的不是“機(jī)器人能替代什么”，而是人與機(jī)器人如何在不同時(shí)間、不同節(jié)奏下形成最優(yōu)協(xié)作關(guān)系。

據(jù)介紹，“智魔方”首創(chuàng)了一種“人機(jī)協(xié)同互融”模式。在“智魔方”內(nèi)部，通常設(shè)置兩臺(tái)人形機(jī)器人。日常時(shí)段，一臺(tái)機(jī)器人執(zhí)行主營(yíng)服務(wù)，另一臺(tái)以高表現(xiàn)力吸引客流；高峰時(shí)段，兩臺(tái)機(jī)器人協(xié)同進(jìn)入高負(fù)載運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能與體驗(yàn)的同步提升；在精品咖啡等復(fù)雜場(chǎng)景中，人類(lèi)咖啡師專(zhuān)注創(chuàng)意與表達(dá)，機(jī)器人負(fù)責(zé)穩(wěn)定、高質(zhì)量的執(zhí)行，人機(jī)深度融合，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

借助愛(ài)寶機(jī)器人作為通用智能機(jī)器人的能力，機(jī)器人不再是只能執(zhí)行單一流程的專(zhuān)用設(shè)備，它能夠理解環(huán)境與指令變化，在不同模塊、不同節(jié)奏的運(yùn)營(yíng)中靈活切換角色?，F(xiàn)場(chǎng)人員也不再被綁定在固定流程中，而是更多承擔(dān)講解、推薦與轉(zhuǎn)化工作，與機(jī)器人形成實(shí)時(shí)協(xié)作，共同構(gòu)建新的服務(wù)生態(tài)。這套系統(tǒng)能夠讓機(jī)器人與人類(lèi)在各司其職、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)中，共同提升空間運(yùn)營(yíng)的價(jià)值與韌性。

此外，為了確保商業(yè)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性，“智魔方”還構(gòu)建了行業(yè)首個(gè)三級(jí)服務(wù)保障體系，包括自動(dòng)運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同以及遠(yuǎn)程接管，保證服務(wù)空間實(shí)現(xiàn)低成本的全天候運(yùn)營(yíng)以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的“商業(yè)級(jí)確定性保障”。

分析指出，從產(chǎn)業(yè)視角看，“智魔方”的推出，標(biāo)志著智能機(jī)器人正從一個(gè)前沿技術(shù)概念，落地為可批量復(fù)制、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施組件。它試圖解決的，是如何讓機(jī)器人像水電網(wǎng)絡(luò)一樣，可靠、靈活地嵌入城市服務(wù)的末梢，激活每一個(gè)小尺度空間的商業(yè)潛力。

未來(lái)，當(dāng)千座“智魔方”節(jié)點(diǎn)點(diǎn)亮全國(guó)，它們?cè)跒槌鞘袔?lái)持續(xù)生長(zhǎng)的想象空間的同時(shí)，也將進(jìn)一步驗(yàn)證機(jī)器人技術(shù)與商業(yè)場(chǎng)景融合的深度與廣度。

（本文圖片由受訪單位提供）