除了日常的管道巡檢，清疏隊還要處理各種應急投訴。簡朋生告訴記者，2019年底，鹽田區(qū)在全市率先實現(xiàn)排水管理進小區(qū)，將建筑小區(qū)的排水管網(wǎng)委托市水務集團鹽田分公司管理。因小區(qū)內(nèi)部排水管網(wǎng)歷史遺留問題較多，易出現(xiàn)管道堵塞產(chǎn)生的污水外冒。正值疫情防控期間，小區(qū)住戶擔心“糞口”傳播問題，常打電話投訴，因此在今年春節(jié)期間清疏業(yè)務量大增，工作任務加重。但是疫情當前，即使已連續(xù)值班二十幾天，簡朋生也是一有投訴就馬上響應，一刻也不敢懈怠。

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