周圍鄰居見狀，連忙上前幫忙，對陽阿姨頭上的傷口進行了簡單包扎，以免流血過多造成意外。轄區(qū)樓棟長立刻電話通知街道網(wǎng)格員，正準(zhǔn)備下班的網(wǎng)格員小鄧得知情況后，急忙同另外兩名網(wǎng)格員小黃、小方趕往現(xiàn)場。

網(wǎng)格員趕到后，迅速撥打120急救電話，陽阿姨被送到醫(yī)院進行救治。轄區(qū)派出所接警后也展開調(diào)查。